从“窗口办”到“门口办” 党建引领办实事 服务上门暖民心

为深入推进不动产“登记难”问题集中整治工作，切实解决群众在不动产登记中遇到的急难愁盼问题，响应自然资源领域“登记为民”服务理念。12月15日，三亚市不动产登记中心组织党员先锋队和业务骨干走进景园城小区，开展“当好自贸港先锋”主题党日活动。通过现场办公，解答群众对不动产登记业务的咨询、讲解相关政策解读及办事流程、指导并现场受理不动产登记业务，将专业高效的不动产登记服务送到群众“家门口”，用实际行动破解群众办事难题。

活动现场，设立了咨询区和业务办理区，工作人员主动靠前，热情接待每一位前来咨询的群众。针对群众普遍关心的商品房转移登记、抵押登记等业务，工作人员结合政策要求和办理流程，用通俗易懂的语言逐一解答；对暂未备齐材料的群众，提供清晰补件指引，确保后续办证流程顺畅；对于材料准备齐全的群众，现场指导填写表单、收集资料并受理，实现“家门口受理”，减少群众往返奔波的麻烦。

“不用跑办事大厅，在小区就能把办证的事问清楚、材料交到位，真是太方便了！”一位递交材料并完成受理的群众高兴地说道。不少群众也为纷纷为这次上门服务点赞，大家表示，这种“零距离”的服务模式，也让大家对不动产登记有了更清晰的认识，真正感受到了政务服务的温暖与便利。

党建红引领服务蓝，政务服务暖人心。下一步，三亚市不动产登记中心将持续深化“党建＋不动产登记”融合模式，常态化开展社区便民服务活动，推动服务重心下移、资源下沉，让更多群众享受到“家门口办证”的便利，切实增强市民的获得感、幸福感和安全感，为优化营商环境、助力海南自贸港建设贡献登记力量！